MEET THE NO+VELLO TEAM
Partenerii francizati ai Nomasvello Romania reprezinta cartea de vizita a brandului, de aceea ne dorim sa faceti cunostinta cu fiecare dintre acestia si cu centrele lor.
Nomasvello Otopeni este cel mai nou salon no+vello, deschis acum o luna de zile, care este coordonat cu profesionalism si cu pasiune de catre Sandra Younes, o tanara ambitioasa, creativa si sociabila, care pune oamenii pe primul loc.
La numai 28 ani, Sandra are o vasta experienta de customer care si este pasionata de domeniul beauty si mai ales de skincare, fiind la curent cu noutatile de pe piata. Mai mult, citeste, calatoreste si petrece mult timp in natura, de unde se inspira pentru noi proiecte green, asortate cu brandul no+vello, pe care il reprezinta.
Buna Sandra! A trecut o luna de la inaugurarea Nomasvello Otopeni, cum sunteti, ca si echipa?
Bine ai revenit, Georgiana!
Asa este, am deschis de Dragobete, pe 24 februarie, din dragoste pentru pielea pielea clienților noștri, cand am sărbătorit cu candy bar, șampanie, multă voie buna, alaturi de persoane dragi, apropiate noua, dar și de viitori clienți, care au venit curioși să afle despre serviciile noastre și să le testeze. Ni s-au alăturat și câteva persoane publice, tratamentele Nomasvello fiind preferatele vedetelor.
De atunci, am inceput sa ne formam, usor-usor, propria comunitate de clienti si sa legam chiar prietenii cu primele persoane care ne-au calcat pragul. Am avut si un prim giveaway, dar si o noua celebrare a frumusetii, cu ocazia implinirii unei luni de la deschidere.
Atat eu, cat si ceilalti specialisti din salon, ne minunam de cat de repede a trecut timpul, parca suntem dintotdeauna prezente in Otopeni cu brandul no+vello.
Spune-ne, te rog, de ce ai ales sa investesti intr-un salon de epilare definitiva in Otopeni?
Sunt pasionată de domeniul beauty dintotdeauna, iar de-a lungul timpului am lucrat în vânzări și customer service, lucru care m-a făcut să apreciez serviciile de calitate. Îmi doresc să duc si acest business la un nivel cat mai inalt.
De ce crezi ca ti se potriveste acest business?
Consider ca mi se potriveste acest business, pentru ca experienta in lucrul cu oamenii m-a facut sa apreciez serviciile de calitate, amabilitatea si grija fata de clienti. Imi place sa fiu inconjurata de persoane noi, sa le fac sa se simta mai bine in pielea lor, prin serviciile oferite.
De ce servicii se pot bucura clientii vostri?
La Nomasvello Otopeni oferim tratamente de epilare definitivă LASER&IPL, tratamente faciale cu tehnologiile Proskin si IPL, masaj facial, precum si terapii faciale intensive, prin aplicarea de produse dermato-cosmetice inovatoare, pentru toate tipurile de ten.
Prin ce se remarca brandul Nomasvello pe piata?
Brandul Nomasvello se remarcă prin faptul că este un brand internațional, prin aparatura modernă, prin personalul calificat și prin trainingul de specialitate pe care îl oferă angajaților. Totodată, Nomasvello este liderul mondial in centre de epilare definitivă, iar clientii aleg intotdeauna ce este mai bun pentru pielea lor.
Cum ai descrie echipa Nomasvello Otopeni?
Pot descrie echipa Nomasvello Otopeni prin 3 cuvinte: dedicare, profesionalism si pasiune. Suntem toate foarte implicate in ceea ce facem, ne place domeniul de activitate si ne dorim sa cream o experienta placuta clienților nostri inca din primul moment in care interacționează cu noi.
Care sunt obiectivele voastre pentru 2023?
Dorim sa ne largim atat baza de clienți, cat si gama de servicii, pentru a satisface toate cererile si, nu in ultimul rand, sa fim cei mai buni din zona.
Astfel, mi-am propus ca in viitorul apropiat sa oferim clientilor si tratamente corporale, dar si mai multe tratamente faciale, care sa completeze terapiile pe care le avem deja.
De ce beneficii se bucura clientii vostri?
Ii asteptam pe clienti cu oferte lunare avantajoase, care au discounturi semnificative.
Mai mult, clientii beneficiaza de un card de fidelitate, pe care acumuleaza puncte la fiecare tranzactie, pentru plata ulterioara a serviciilor dorite.
Pe langa toate acestea, am foarte multe proiecte care vizeaza clientii, pe care abia astept sa le pun in practica, asa ca recomand tuturor celor interesati sa ne urmareasca pe rețelele de socializare ( Facebook, Instagram, TikTok), pentru a fi printre primii care afla noutatile.
Totodata, am organizat de curand un giveaway si vor mai urma, cu siguranta, si altele.
Care a fost cel mai dificil moment de pana acum?
Se spune ca lucrurile se aseaza de la sine in momentul in care faci ceea ce esti menit sa faci si exact asa a fost si in cazul meu. Din momentul in care am luat decizia de a incepe acest business, totul a venit cu ușurintă spre mine: spatiul, angajatele, oamenii de care am avut nevoie pe parcursul acestui proces. Sunt profund recunoscătoare.
Testeaza GRATUIT Epilarea definitiva sau bucura-te de o diagnoza faciala GRATUITA la Nomasvello Otopeni, programandu-te AICI sau contactand echipa:
Care sunt atuurile unui antreprenor de succes?
Eu cred că antreprenorii de succes trebuie să creadă în forțele proprii, să-și urmeze întotdeauna visurile și să fie perseverenți.
Un mesaj pentru clienti?
Vă aștept cu drag la Nomasvello Otopeni, pentru testarea gratuită a epilării definitive, diagnoza facială Woodlamp și tratamente personalizate!
Afla intreaga poveste a Sandrei, din video-ul de mai jos:
*Conform datelor publicate de Franquicia Directa – Europe Top 500 disponibile pe franquiciadirecta.com/top500/nomasvello/578/
Deschide-ti o afacere la cheie! Franciza de beauty Nomasvello este nr. 1 in lume in Tratamente Cosmetice cu IPL, cu peste 600 centre deschise in 16 tari de pe 3 continente si cu o echipa de peste 4000 specialisti!
